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一五七、吸毒风波(一)

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    吴越听完李文新的话,惊出了一身冷汗。这个万丽参加工作已经多年了,看起来也不是蠢笨的人,之所以搞出这么一出来,恐怕是有点醉翁之意不在酒了,而自己竟然还傻傻的冲到前面来,若不是李文新还比较喜欢自己,恐怕一顿训斥是少不了的。客房部这一滩水实在是太混了,不光是朱婷和陆伟对自己阳奉阴违,就连万丽也阴了自己一把,看来以后还是要小心谨慎才好。

    李文新看到吴越的脸色阴晴不定,知道他似乎遇到了一点困难,不过李文新并不打算点拨他,在他看来,吴越这一路走的太顺畅了,他已经习惯了跟随着别人的脚步亦步亦趋的去解决问题,自己并没有什么主见,所以这次李文新并不打算再指点他了,而是让他去自己体悟。

    不过有一点别的事情李文新还是要交代的,那就是关于一些混职场必须遵守的法则,李文新说:“陈平马上就要上班了,你要记住,你的直接上级是陈平而不是我,以后但凡有事情要先向陈平汇报,按照他的意见去工作,不要直接越过他来找我,职场上最忌讳的一件事情就是越级汇报,你想想,假如你下面的主管有什么事情不找你而直接找了陈平,那你心里也是不舒服的,这种行为就是破坏规矩,终究会被职场所抛弃。”

    “还有一点那就是,做了部门负责人和普通员工就不一样了,作为普通员工,你做了什么,说了什么,只要不是原则性的错误,都是可以原谅的,但是作为管理人员就不一样了,你必须要为自己言行负责,做任何事情必须要三思而后行,说话之前一定要过过脑子,千万不要一冲动就管不住自己的嘴,最后我送给你一句话,君子欲讷于言而敏于行。“

    吴越从李文新办公室里出来,心里感慨颇多,原本以为自己经历了传菜部的斗争之后,不能说出类拔萃,至少应该能够应付职场上常见的问题应该是没有问题的,不过知识牛刀小试一下就发现,原来自己差的太远了。

    第二天的例会上,吴越对三位主管说:“对于陆伟主管反映的问题,我已经协调了酒店营销部的白总监,但是由于她们也没有多余的人手,所以这个事情还得我们自己来解决,至于到底谁来接待,请陆主管和朱主管你们俩商量,我的态度只有一个,你们俩怎么商量我不管,哪个部门来负责接待我也不管,我只管结果,如果发生了顾客投诉,我会按照酒店的制度处罚你们两个。”

    吴越这一手是典型的和稀泥,因为关于谁负责接待这个问题,永远是一个扯不清楚的官司,自己要是去断官司,那就永远解决不了,既然解决不了,那就不解决,把问题抛回给他们,自己只要抓住结果就行了。

    果然,吴越说了这句话之后,朱婷和陆伟不说话了,吴越说的这句话起码在面上是没有任何问题的,符合他客房部经理的身份和角色,而且说的也非常公平,谁也抓不住把柄。当然,吴越说得这些话除了把皮球踢回来,也就没啥用了,但是职场上就是这么怪,很多时候废话比实话管用。

    吴越看朱婷... -->>
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